Sobre Heartland Health Centers 

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Nuestra Misión

Nuestra misión consiste en mejorar el bienestar de las comunidades a las que atendemos al proveer cuidado de la salud accesible y de alta calidad.

   

Nuestra Visión

Nuestra visión consiste en ser un líder nacional en la atención de la salud comunitaria al promover modelos de servicio innovadores y unas mejores prácticas centradas en el paciente.

 

Quiénes Somos

Heartland Health Centers es una organización de centros de salud con calificación federal que presta servicio al área norte de Chicago. El año pasado, nuestros diez centros proporcionaron a casi 21,000 pacientes un hogar médico donde obtener atención primaria integral, cuidado de la salud oral y servicios para el cuidado de la salud mental. Atendemos a la comunidad al completo: tanto a personas sin seguro como a beneficiarios de Medicaid, Medicare o un seguro privado. Ofrecemos servicios de interpretación gratuitos en más de 35 idiomas.  

Estamos afiliados con Heartland Alliance for Human Needs & Human Rights, aunque constituimos una organización plenamente independiente con su propio Consejo Directivo. Heartland Alliance —la organización antipobreza líder en el Medio Oeste— cree que cada uno de nosotros merece la oportunidad de mejorar su vida. Cada año, Heartland Alliance ayuda a garantizar esta oportunidad para casi un millón de personas en todo el mundo que carecen de hogar, viven en la pobreza o buscan seguridad. Sus iniciativas políticas fortalecen las comunidades; sus amplios servicios empoderan a las personas a las que atendemos para que puedan reconstruir y transformar sus vidas. Esta afiliación fortalece nuestra capacidad de colaborar con Heartland Alliance y sus subsidiarias para abordar cuestiones relacionadas con la vivienda, la atención de la salud, el empleo y la justicia.

 

·  Enfoque personalizado y holístico   

• Diseñamos nuestros servicios para atender sus necesidades.
• Nos centramos en los pacientes en tanto que individuos. Identificar y abordar las circunstancias diversas de cada paciente les ayuda a sentirse bienvenidos, incluidos y cómodos.
• El horario de tarde-noche y de fin de semana facilita el acceso a la atención.

 

·  Vínculos basados en la colaboración y la calidez

• Los pacientes reciben un trato cálido que fomenta la confianza y el sentido de pertenencia.
• Cultivamos una comunidad de bienestar donde los pacientes tienen oportunidad de interactuar entre sí y de involucrarse con la comunidad más amplia.
• La colaboración a nivel de agencia impulsa el desarrollo de redes comunitarias para mejorar la salud de los vecindarios a los que atendemos.

 

·  Herramientas para informar y empoderar a los pacientes

• Proporcionamos las herramientas que necesita para llevar una vida saludable.

• Empoderamos a nuestros pacientes para que puedan participar activamente en la atención de su propia salud. Nuestro personal está comprometido a colaborar con los pacientes para apoyar su progreso.

•  Los pacientes tienen acceso a actividades de educación para la salud e información que responde a sus necesidades y se ofrece en su idioma.

• Modelos innovadores de tecnología y de provisión de atención facilitan a los pacientes herramientas para el autocuidado que les permiten alcanzar sus metas de salud.